一名加密貨幣持有者在據稱從中心化交易所FTX 支付了954,135 美元的費用後感到憤怒。該交易員聲稱，這筆費用是因為他們認為是交易所的過錯而導致的錯誤存款。
10 月6 日，Rekt 博客 發表 9 月下旬，當客戶存入約630 萬美元的USDP（DeFi 借貸平台Unit Protocol 的穩定幣代幣）時，顯示問題的通信截圖就開始了。
不幸的是， Paxos 穩定幣 也更名為USDP，交易所在8 月下旬將PAX 代碼更改為USDP。因此，用戶顯然將630 萬美元不受支持的USDP 代幣存入了Paxos 穩定幣的交易所地址。
這是客戶服務公告。
請FTX 遵守他們自己的條款和條件嗎？
一個不開心 @ftx_app 用戶在多收了約954,135 美元的費用後向我們尋求幫助。
是這樣嗎 @SBF_FTX 進入 @福布斯?https://t.co/DJ1jnxaBh6
– rekt (@RektHQ) 2021 年10 月6 日
FTX 通過退還大約540 萬美元的穩定幣來補償用戶的錯誤存款，但扣除了15% 的費用。心懷不滿的用戶回擊：
“你從我的初始存款金額中扣除了超過100 萬美元。 這不符合您的“錯誤地址或鏈”政策。 我沒有刻意將USDP 存入你們的FTX 交易所，我被誤導了。 我想上訴。”
Rekt 報告稱，FTX 沒有遵守其自己的條款和條件，其中規定在這種情況下將收取高達5% 的費用。
但是，當Cointelegraph 檢查時，當前的條件 狀態 那一個 最低限度 如果交易所必須將存款收回到不正確的地址，則可能會徵收5% 的費用。
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Rekt 表示已核實區塊鏈上的存款並聯繫FTX 徵求意見，但尚未收到回复。它呼籲交易所糾正這個問題。
“隨著去中心化交易所越來越受歡迎，信任成為CEX 可以提供的最有價值的功能。 在這種情況下，FTX 破壞了這種信任，他們現在必須採取行動來解決它。”
索賠還 張貼 在FTX 官方subreddit 上，但已在上月底被刪除。 Rekt 推文的一位受訪者 聲稱 他在FTX Telegram 群組中發布了該博客並立即被禁止。
Cointelegraph 已聯繫FTX 徵求意見。在撰寫本文時沒有任何回應。