蒙特利爾,2021 年12 月8 日(環球通訊社)–魁北克省投資委員會(CFIQ)今天提交了 提交 Autorité des Marchés financiers (AMF) 金融部門投訴處理和爭議解決條例.
CFIQ 理事會主席埃里克·哈雷(Eric Hallé) 表示:“CFIQ 讚賞AMF 在微調投訴處理流程以確保魁北克投資者得到公平處理方面所做的努力。” “我們相信,與現有規則的協調以及定義的進一步明確將有助於避免混淆並最終使投資者和行業受益。”
CFIQ 在其提交的文件中建議了多項措施,包括: 區分“監管”和“服務”投訴,以確保服務投訴在正常業務過程中得到解決,而不是與監管投訴相關的冗長流程; 與現有的國家文書和自律組織規則相協調; 將響應期保持在最多90 天,以便公司進行盡職調查; 以及在規則生效後至少24 個月的過渡期,以便進行必要的重要內部政策、培訓和流程更新。
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