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Stripe 推出比特幣產品,但問題是什麼?

多年來,在線支付處理器Stripe 一直密切關注比特幣和加密領域,等待合適的時機介入。該公司現已與FTX 和Blockchain.com 合作開始其加密之旅。他們有 開始 於2021 年10 月組建一個專注於加密貨幣的團隊。

最初,Stripe 在2018 年說 比特幣已經變得“對支付變得不那麼有用”並且更適合成為一種資產,但在註意到“加密貨幣正在成為主流”之後,他們改變了路徑。

“為了更好地支持我們的客戶並繼續增長互聯網的GDP,我們正在努力讓加密企業能夠訪問當今的全球金融基礎設施”

現在,聯合創始人約翰·科林森 宣布 “Stripe 現在支持加密業務:交易所、入口、錢包和NFT 市場。 不僅僅是支付,還有支付、KYC 和身份驗證、欺詐預防等等。”

然而,類似於Visa 或Paypal 對加密的有限集成,這似乎並不意味著Stripe 嚴格支持加密支付,而是它們允許加密用戶“通過單一集成在全球範圍內處理法定貨幣的支付”。

簡而言之,法定支付API 集成有助於將加密貨幣快速轉換為法定支付。這意味著您不是直接用加密貨幣付款,但您仍然可以使用您的數字硬幣來支付與Stripe 相關的服務和產品。

公告中似乎最具創新性的是針對NFT 空間和加密貨幣交易所。

Stripe 的入口支持使用信用卡和借記卡購買加密貨幣,從而為加密貨幣交易所實現法定存款和取款。交易所FTX 與支付解決方案公司合作,為其支付提供動力並使用他們的自動ID 驗證系統。

FTX 總裁Bret Harrison 表示:“我們看到KYC 處理速度大大提高,自動批准率更高,客戶體驗更流暢。”

此外,Stripe 宣布他們的API 可以“幫助您快速啟動您的第一個NFT 或加密項目,同時滿足監管要求、減少欺詐損失並確保敏感數據的安全。”

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但Stripe 在比特幣上一無所有

加密社區興奮地回應了這一公告。它被廣泛視為邁向主流採用的重要一步。然而,像Stripe 這樣的傳統資金管理服務能否跟上比特幣的基本價值?

自從Stripe 起飛以來,它一直被描繪成PayPal 的競爭替代品,並獲得了更好的聲譽。但也有不少用戶不滿意的投訴。在某些情況下,賣家最終希望比特幣被主流採用,這樣他們就不必再依賴支付解決方案公司了。

去年,一個不開心的賣家 寫了一個帖子 關於Stripe 的糟糕體驗。 Mark Gavalda 報告說,反復出現的欺詐活動正在影響他們的業務。

顯然,Stripe 的詐騙保護目前還沒有那麼嚴密,賣家因為欺詐活動而不得不退款的每筆交易收取15 美元的退款費用而蒙受損失。 “在我看來,Stripe 甚至在它們發生之前就應該阻止它們,”他們補充道。

“不久前,Stripe 還只是一家為所有新客戶感到高興的初創公司,它開始顛覆PayPal 處理客戶服務和一般業務的方式。 幾年後,他們變成了同樣不知名的企業。”

當該用戶尋找一家專門從事在線欺詐預防的公司時,Stripe “在沒有公平通知的情況下在半夜關閉了他們的賬戶。 或者幫忙。”

來自Stripe 的電子郵件解釋了帳戶被關閉的原因。

“他們本可以就如何最大程度地減少欺詐、我們可以改變的形式或任何其他方面向我們提供建議。 加上“如果這種情況繼續下去,我們將不得不暫停您的帳戶”之類的警告,幾週後最終決定也會很好。

儘管Stripe 花了很長時間才回复他們的詢問,而且賣家抱怨客戶關係處理不善,但該公司在博客發布後聯繫了他們,這一切顯然都有一個美好的結局,賬戶重新激活,Gavalda 開始聊天與Stripe 聯合創始人帕特里克·科里森(Patrick Collison) 合作。

賣家的意見掉頭了:“正如我之前提到的,我們真的很喜歡Stripe。 作為我們團隊的首席開發人員,我會說這是自PayPal 以來在線支付發生的最好的事情。”

但在喜聞樂見的結果之前,他們注意到了一些較早但相似的案例共享“這裡, 這裡, 這裡這裡。 ” 這些投訴 更接近今天的日期。

同樣在改變主意之前,賣家對他們的失望有一個有趣的方法:

“我們真誠地希望比特幣(或基於比特幣奠定的基礎的其他東西)將在未來幾年成為主流,它讓這一切變得如此簡單(沒有爭議、沒有退款、低得離譜的費用)。”

總體而言,Stripe 仍然比PayPal 擁有更好的聲譽,但與生活在薩爾瓦多的人們能夠直接使用比特幣的照明網絡進行支付相比,這根本算不上什麼。

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