社交媒體正經歷著尼日利亞人在#BinanceStopScamming 主題標籤周圍遊行的憤怒湧入。這種痛苦是尼日利亞人聲稱他們與領先的加密貨幣交易所Binance 相關的賬戶被扣留的結果。
少數用戶認為Binance 的這種處理是故意的,並且是針對尼日利亞人自己的。撇開假設不談,尼日利亞人普遍面臨的困境是無法獲得與這些賬戶相關的資金。
尼日利亞推特賬號Brown-Mi 在1 月26 日抱怨道:“夠了,我是受害者。 我的賬戶已經凍結了大約4 個月,現在有超過50 萬美元,主要是山寨幣。 成為非洲人是犯罪嗎?”。一位尼日利亞Twitter 用戶表達了類似的痛苦,她的賬戶十個月沒有回應,也沒有成功聯繫到Binance 客戶支持。
評估問題
大範圍的非洲人,尤其是尼日利亞人,是唯一有這些抱怨的人。傳聞是真的嗎? Binance 是否以不同的方式對待這個地區?如果是這樣,出於什麼原因?
幣安已準備好回答這些問題,並對強烈抗議作出回應。某些帳戶可能被限制的原因有一個完整的列表。
幣安挺身而出並在推文中表示:“有時,我們會主動限制賬戶以保護用戶的資金。 其他時候,我們必須應執法部門的要求限制帳戶。 如果您的帳戶因執法機構的要求而受到限制,我們將向您發送有關下一步聯繫人員的詳細信息”。
Binance 已為用戶提供了一個表單,以便在出現問題時提交: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdnaUUvLumKRcfF3bkHVw_ySExV4w2NrpY0GVQvv2hbsmnYxw/viewform
在許多嚴峻的經濟季節,尼日利亞人利用幣安的能力一直是一種財務自由和援助形式。尼日利亞有一個龐大的Binance 用戶社區,因此#BinanceStopScamming 標籤會引發糾正該問題的倡議也就不足為奇了。
一條推文寫道:“加密貨幣一直是包括我在內的幾名年輕尼日利亞人的逃生路線,因為尼日利亞未能滿足她眾多的年輕人的需求。 幣安不應該增加我們的問題,我們已經受夠了!”。
當Binance 與他們的一個重要用戶社區一起解決這個不斷升級的問題時,他們寄予厚望。