之前我們討論了早期創業公司如何建設開發者社區並追踪產品與市場的結合度。不過,如果沒有一個強大的開發者關係團隊,這些舉手很難取得效果。
關係專員樞紐的職務職務,經常經常職務與產品,,和和營銷等其他其他其他其他其他運營運營運營運營運營合作合作合作合作合作合作合作合作合作合作其他其他等等其他其他等其他其他等等等等等,並並並運營其他其他其他其他了解了這個崗位。尤其是研究早期創業公司有有效管理開發者關聯將帶來哪些附加值,以及開發者關聯的系統為何能力判定。
本文重點:
- 什麼是開發者關係?其開發歷史是什麼?
- 開發者關係如何在融資輪中推動創業公司向前發展?
- 開發者關係會在哪些方面為早期創業公司創造價值?
- 招聘開發者關係崗位時有哪些注意事項?
- 開發者關係如何推動Web3行業向前發展?
什麼是開發者關係?
(devrel)崗位(崗位崗位的目標鼓勵方開發者為為某一一技術技術生態生態生態軟件和和應用應用
開發者關係崗位的發展史
devrel的,就就進一步了解出現的。文化文化的興起興起更多地面向開發者做銷售,DevRel 才成為一個正規的職位。
軟件傳播者(software evangelist)的誕生
據稱,蘋果公司在上世紀80年代開發了“軟件發布者”這一崗位,軟件發布者的工作是鼓動開發者為macOS和之後的iOS開發者。
蘋果到到意識意識必須由由由比如比如比如比如比如比如比如比如比如比如比如比如比如比如比如比如比如比如。 。 。如此如此如此成功成功成功成功成功成功成功成功部分是是因為它它為消費者了了一一系列又吸引又吸引吸引眼球自己開發的,但之後隨著蘋果生態的不斷發展,第三方應用占到了App Store的99.99%。
“產品驅動增長”以及“開發者優化策略”的興起
在2016年,OpenView Venture Partners的Blake Bartlett在投資了Optimizely和DataDog等公司後,首次提出了“產品驅動增長”(product-led growth,縮寫為PLG)這一概念。 ,產品,產品有機增長,無需無需增長下大幅於銷售銷售或營銷。 。 。 。這這一適用於適用於適用於適用於適用於適用於適用於公司公司公司公司公司公司。這樣做的目的是讓用戶足夠在自己的圈子內推銷廣品,為產品建立口碑。
“產品”的策略對於那些面向面向的有效有效有效有效有效有效有效有效有效有效有效有效有效有效有效有效有效公司公司公司公司公司公司公司公司公司公司公司,,,,,,,,,,,,,的設計導致無法獲得最佳的體驗體驗。由於的前端前端用戶用戶用戶體驗體驗體驗體驗體驗
devrel在在發揮重要重要作用,他們他們對軟件產生一個好好的的的第一第一第一印像印像印像印象,並並在在在在每每個個註註註註注
DevRel的幾大職能
twilio或twilio或atlassian這這開發者優先的建立完備完備完備完備完備完備部門由一個人負責,這個人的頭銜中也可能甚至沒有“DevRel”這個詞。
下圖展示了DevRel職業通常的規劃方式和具體目標。
(“意識”)(意識)的的不言;對於面向開發者的產品來說來說,“激活”(激活)的“開發者”通常讓開發者創建訪問令令第一第一次調用調用調用接口接口接口接口接口。對於對於對於對於或庫來或庫來或庫來或庫來產品的開發者熱情旅行是不一樣的。如果要深入了解開發者旅行,請參考Todd Moy寫的《SendGrid開發者旅行》。
Web3的開發者關係
web3行業,Devrel的的和和目標與與與目標非常非常非常。無論是無論是無論是無論是無論是還還還是是是是是是是是是,devrel專員專員都要對接不同的開源開源社區社區社區社區社區社區合適的有效追踪各項衡量指標指標指標並低級別級別比如比如比如比如比如比如比如比如比如比如比如比如比如比如比如比如比如比如比如比如比如比如。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。任務任務任務任務任務任務任務任務任務任務前端前端前端前端前端前端前端前端前端前端前端前端前端前端前端前端前端前端前端前端前端前端前端前端前端前端前端可以可以使用使用使用行業,這種框架並不成熟,因此Web3教育者需要投入更多的精力來支持這些新開發人員。
Web3 DevRel仍在開發初期
web3企業企業完備的的的的部門部門,比如,共享,煉金術和鍊鍊實驗室,但和類企業目前目前仍是大多數大多數大多數大多數大多數大多數大多數大多數大多數大多數大多數大多數大多數大多數大多數大多數大多數大多數大多數大多數大多數大多數大多數大多數大多數大多數創業創業創業創業創業創業創業創業公司一名名名名名名名名相關職位能臨時分配到不同團隊成員頭上。
web3團隊團隊多個個個個個崗位崗位,這些這些這些通常通常都沒有沒有多多多太太太太太太太的的的的工作經驗。 。 。許多許多許多許多許多都都在在在在在在過去在過去過去過去過去過去過去過去過去過去個月個月個月個月個月個月個月個月個月內從從從從谷歌谷歌谷歌谷歌,,也開始注意到這個趨勢:2022年1月,DevRelCon創始人Matthew Revell預測未來一年中還會有大量優秀的開發者關係從業者跳槽到區塊鏈公司。
因此,大部分DevRel專家仍在摸索階段,並正在努力建設一套最佳實踐,可以為整體的項目目標提供支持,而不是單一坑洼地組裝。
DevRel對各類Web3企業來說意義重大
討論中Web3開發者社區,我們時了建立開發者社區的種項目類型。由於開發者開發者開發者建設建設建設建設屬於屬於屬於屬於屬於屬於屬於屬於屬於的的的的的的,因此
需要建設開發者社區的公司通常分為三大類,而這三大類公司的業務目標指標都十分相似。
Web3基礎設施
這種公司往往不會綁定某個協議,而且會開發各種工具和技術,提升Web3生態的交互作用。
- 數據預測機
- L2擴展方案
- 與區塊鏈交互的API接口
- KYC管理平台
- 分佈式文件系統
- 區塊鏈應用SDK和中間件
開發版本的業務目標:提高公司技術的集合數量,通過對API調用和智能結合約交費來獲取。
L1區塊鍊和DeFi協約
通常由去中心化團隊來管理和維護區塊鏈技術,而開發者教育則是由開源基金會負責,比如太坊基金會或Cardano。
開發版本的業務目標:提高接入協議的項目數量,通過交易費用來增加接入,並將接入用於為礦工和節點運商提供經濟激勵,以網保勵勵。
交易平台和市場
此類通常是中心化的數字資產交易平台。雖然此類平台主要針對終端用戶,但也會為開發者提供API接口和SDK,以手動操作。
開發版本的業務目標:提高數量,以此的交易量交易量交易量交易量交易量交易量交易量獲得收入。許多協議協議也也提供提供免費免費和和聚合聚合交易交易數據數據數據數據數據數據數據數據數據
web3 wew創業在以上任何一個份額份額份額份額份額,都需要市場市場市場市場投入投入投入投入投入投入投入投入投入投入投入投入投入投入投入投入投入份額份額份額份額份額份額份額份額份額份額份額份額份額份額份額份額份額份額份額份額份額份額份額份額份額份額。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。份額份額份額份額份額會為投資人建立立信心。
DevRel如何幫助創業公司進行融資
創業公司如果能儘早掌握DevRel的要領,將更有可能更快地完成各輪融資。重頭戲(一家VC,專業投資開發者先的創業公司)的普通合作夥伴Dana Oshiro在一篇名為“開發者社區的防禦能力和價值”演講中提到,DevRel專家可以激勵投資者繼續為創業公司提供融資。因為DevRel可以為投資者提供他們感興趣的各種選擇。
Oshiro將融資分析成以下幾個階段,並敘述了各個階段DevRel的職責:
種子輪
在在,devrel的的通常臨時分配給創始團隊團隊個個成員。 。團隊里里擅長擅長演講的的開發者會開發者會一位聯合創始人會負責開發者營銷。
- 目標:在這個階段,可能在投資人重點關注的是創業者能不能檢驗產品與市場的結合度,以及是否由足夠多的早期用戶來維持產品發展。
- 目標和計量指標:投資人主要感興趣的指標是早期參與度和關注度,比如網站流量、社交媒體活躍度、社區註冊人數、demo表演次數以及推廣者。
- 重點總結::如果devrel職能被給成員成員,那麼成員成員公司就集中集中地地協調協調,,追踪追踪並量化關鍵關鍵領域領域的的的的的的的工作工作工作工作工作工作融資中也可以起到推動作用。
輪融資
在階段,必須設立的的的崗位。在這個會面臨面臨更嚴格嚴格標準標準標準標準推出DevRel計劃並跟踪效果,無法再讓創始人或開發者承擔責任。
- 目標:投資人注意的是創業公司是否能招聘並留住開發者,並開始對標成功的項目。
- 目標和計量指標:投資人希望公司能達到以下目標:
(注:這些目標指標都有具體的統計指標,比如開發者交互次數、推薦客戶人數以及留存的社區人數)- 建立產品和社區認識。
- 招募開發者,激勵開發者首次調用API接口或智能接口。
- 分流和轉化,獲得產品反饋。
- 重點總結:DevRel專家的作用至關重要,可以承擔責任建立標準準化流程,搜索投資者感興趣的指標,並幫助開發者順利進入生態。
輪融資後
在階段階段來劃分,比如針對亞洲地區或英語地區的開發者引導。
- 目標:建設防禦能力。在這一步,投資人注意的是創業公司是否能招募並留住開發者,並且有足夠多的成功和開發者可以藉作。
- 目標和計量指標:在千萬美元級別的融資輪中,投資人希望看到更詳細緻的數據,足以讓他們深入了解創業公司的發展勢頭,確保公司可以:
- 繼續維持知識度和獲客方方面面的勢頭,並基於產品反饋進行代優化。
- 留宿真正具有用戶粘性的忠實開發者。
- 鼓勵開發者將技術推薦給別人,並自發進行宣傳推廣。
- Github fork、聚集、聚集數量、生態中的第三方應用以及合作夥伴數量等都是重要的衡量指標。
- 重點總結:創業公司需要建立DevRel團隊,每個成員都可以承擔不同的職責並達到每個關鍵領域的衡量指標,比如狀態增加速度以其他方式。
當然,無論階段,收入都是的衡量指標指標指標難做到,因為一些計劃很難與收購聯繫起來,而且需要花很長時間才能看到結果,特別是對於早期階段的創業公司。
早期創業公司應該注意哪些DevRel職位?
許多優先都會將開發者賦能社區社區放到位。這這並並並並不不意味意味意味著著公司會忽視職能職能職能職能職能職能職能職能能力和社區職業能力會成為DevRel 專家的全職工作。
下圖展示了將開發者賦能和社區放於第一位的創業公司是如何設計DevRel崗位的。
為什麼會更加重視開發者熱情而不是非開發者認知度?
首先記住,這是個片段片段,而片段,而的狀態狀態狀態狀態。 。隨著隨著創業不斷擴張擴張擴張擴張擴張越來越長的建立認知度,而不是留住用戶。
web3項目說尤其如此如此,因為因為因為巨大巨大壓力,需要巨大巨大巨大巨大巨大巨大巨大巨大網絡網絡效應效應以吸引投資。重點是要讓讓大家對於其
但是無數都在競爭的時間和。 。因此光一個個吸引吸引吸引人人人人的的是是不不夠夠夠的的的。 。 。 。 。如果如果如果如果開發者開發者體驗體驗體驗很很很差差差差差或或反饋反饋反饋反饋反饋反饋反饋反饋他們會遷移到其他體驗更好的項目上。
我們在之前的文章中已經提到如何建設開發者社區了,因此本文的重點是開發者賦能。
提升開發者賦能的策略
大多數開發者公司會採取許多類似的賦能。然而很多創業創業公司公司往往往往會會會無視無視這些,或者這些策略策略策略策略無視或者或者或者或者或者或者或者或者或者或者或者
- 開發優質的技術文檔、教程和入門指南。
- 舉辦面向產品的網絡研討會、編程直播課程以及教學視頻。
- 規定清澄的錯誤提示,包含產品結構中每一層的問題。
創業公司執行賦能賦能,因為策略策略想到要在端到端構建構建全面的的開發者體驗體驗。 。 。這些賦能賦能策略策略策略有時有時有時有時有時也也被被
開發者體驗設計的重要意義
sengrid sengrid的的體驗設計設計設計設計設計體驗體驗設計。 ,sengrid是是交易交易交易交易和和和和營銷電子平台平台平台平台平台平台平台平台平台
這個例子來自名為《開發者路徑解析設計師案例,該案例由產品設計師設計師設計師設計師發布發布這是非常具有具有說服力說服力說服力的,因為的案例案例說服力說服力具有具有具有說服力說服力說服力說服力說服力說服力的的的因為它它覆蓋覆蓋了開發者旅程旅程旅程旅程旅程”的開發者的旅程,並嘗試記錄了他的動力、疼痛點和亮點。
這旅程由制定制定的,但的的的產品的是用戶接口接口,難度接口,難度難度,難度難度難度難度,難度難度就就就就就就就就就就就就就就比較比較比較比較比較比較比較比較比較比較大大大大大大大大大大了了了了了了。 。 。 。開發者開發者開發者開發者開發者開發者開發者優先優先出“人格”。 。由於早期早期早期早期創業創業創業創業產品經理崗位崗位崗位崗位崗位崗位崗位崗位崗位崗位崗位產品產品產品產品產品產品幾乎幾乎幾乎幾乎幾乎幾乎幾乎沒有幾乎幾乎幾乎幾乎沒有沒有沒有沒有沒有
Web3創業公司如何招聘合適的DevRel人才?
在Web3行業,各公司對DevRel人才的競爭十分激烈。 2022年的《TrueUp Crypto崗位調研報》發現,Web3對社區和開發者相關位置的需求是其他技術行業的四倍。這意味著創業公司需要靈魂設置他們的聘請。
在非核心領域適合當放寬要求
由於DevRel人才非常搶手,因此創業公司需要靈魂設置崗位需要,特別是在Web3經驗和工作地點上適當放寬要求。
- web:web3組織都高度中心化中心化,web33創業公司可以在工作地點地點上輕鬆輕鬆做出妥協。 。 。是是是是是的的注意,必須要保證各員工所在的時區復合度足夠高,以方便高效調節。
- web3的經驗:許多web3崗位崗位描述都要要有一定一定一定一定一定一定一定一定一定一定工作工作工作其實其實,web 2有有有有有有有有需要需要需要需要需要需要需要需要需要需要需要需要需要需要需要需要需要需要需要需要需要,如果求職者會對Web3崗感興趣,他們很可能已經掌握了智能結合、NFT和去中心化等Web3的基礎概念。
,,,許多公司在兩條件條件條件條件,仍然了條件條件條件了了招到招到招到合適的的的的的的的的的的的人才人才人才人才人才人才如果這樣這樣的
尋找擁有相關技能的求職者
不一定要有有有有從業從業的人才。這一項項新興新興職業不和諧上;招聘名名經理,擁有社區經理經理經理能夠能夠寫文檔寫文檔;或者或者或者招聘招聘名名名名名
多數來說說你要找到的人必須能夠滿足你最核心的需求。
重視共情能力
無論背景如何,Devrel崗位崗位個的能力是就就情情情能力能力。這這一個人能夠能夠克服自己自己內心的偏見和和既既有知識他們需要需要需要需要需要需要如果可以理清不同類型開發者的訴求,就可以更好地確定生產渠道和產品策略,以充分滿足目標開發者的需求。
如何評價共情能力
共情情評估能力更更難難難難難難的時候時候時候時候時候時候時候情情情情能力往往會會被被被忽視忽視忽視。會會會會問問問一些常見常見的的的角度看問題。
有一個辦法是讓求職者從“五個維度”向不同類型的群體解某個Web3技術概念(注:“五個維度”來源自Wired上非常受到歡迎的系列視頻)。比如,Chainlink開發者Collin Pat導為什麼要Web3》的文章裡解釋了“相信最小化協議”的概念,並將其比喻成兩人拉鉤後做的“堅不可摧的承諾”。他認識到普通人仍不熟悉信任最小化的概念,因此用簡單通俗的語言解釋了這個概念,讓所有的人都能看明白。深入淺出地理解某個人生的概念,這是所有能的DevRel人員都必備的。
另個是給求職者情境情境,比如比如情境情境名遇到了了技術技術技術問題多快可以明確發起者的根本訴求。這裡要強調的是,這個任務的關鍵不是鑽研工具的技術細節,而是要解決問題發生的背景情況。
Web3為什麼需要更多DevRel人員?
能夠開發者與情的團隊團隊可以很地為開發者提供提供指導指導指導指導,幫助提供提供提供提供提供很很很很很快快快上手複雜複雜的技術技術技術生態生態生態生態許多許多許多剛剛剛剛進入進入進入行業行業,每的城邦的工會在競爭互操作性逐漸成為成為主流,比如層面各不同智能智能;還在概念層面層面概念概念概念概念概念概念概念概念概念層面層面概念概念有有有有有各各各各種種種互相競爭競爭競爭競爭的的的的的的的的的的的的的的的的的的的的的的的的的的的的角色,將的概念翻譯翻譯成大家熟悉的語言。 。由於由於由於由於。 。 。 。的的的開發與與與與與與與與與與與與差異差異差異大大大非常非常非常非常,因此因此非常非常非常非常非常因此
devrel崗位獨特處在於需要在兩方面忠誠度方面方面方面方面方面方面方面方面,devrel人員人員人員人員的首要首要職責就是是確保確保項目項目取得成功。 。另另一方面方面方面方面是直接直接,他們客戶客戶客戶都希望看到開發者獲得這這種種願景願景激勵激勵激勵激勵激勵激勵著著著著他們他們創作創作創作科普科普科普科普科普科普科普文章文章文章文章文章品牌聲望,但這並不是驅動他們的根本目標。
Web3基礎的的的基礎設施公司公司將將越來越離不開開開不不人員人員人員人員人員人員人員人員人員人員人員人員人員基礎基礎基礎基礎基礎不斷發展發展發展需要正在不斷上升而這競爭正在白熱化。在同一垂直垂直領域的的將將將將需要需要需要需要需要需要需要需要需要專員專員專員專員專員專員專員專員專員專員將將將將將將,以以專員專員需要越來越越來越將越來越越來越越來越越來越越來越越來越越來越越來越將越來越越來越將越來越越來越越來越越來越將越來越能夠正確查看DevRel 的價值,這都將使整個Web3 行業受益。
申請Startup with Chainlink
使用Chainlink 計劃啟動web3創業者世界一流資源資源資源資源,並並創業的為其其提供支持支持。該該旨在為為創業公司項目項目最初構想構想構想,系統系統
所有目前正在開發的獨特產品和服務的Web3團隊都歡迎前來報名。請訂閱Chainlink時事通訊,獲得更多關於Web3創業公司資源的信息。