儘管北半球早春天氣變幻莫測，但我們的產品船在3 月份繼續穩步向前航行，建立了重要的合作夥伴關係，推出了新產品，並改善了用戶體驗。
以下是三月的想法給我們帶來的：
- 合作夥伴門戶：我們為Ramp 合作夥伴提供的全新集成分析平台；
- 改進的審核和退款流程： 為需要額外支票或退款的交易提供更好的客戶體驗；
- 驚人的整合 Gamiumcorp、Lif3 的入口，以及Brave 和Ledger 的出口。
讓我們深入了解細節！
合作夥伴門戶現在可供所有Ramp 合作夥伴使用
我們推出了合作夥伴門戶, 一個集成分析平台，旨在為合作夥伴提供深入的見解，以推動其產品的增長並管理其集成。
該平台將幫助合作夥伴：
- 跟踪和優化商業績效 通過實時提供有關銷量增長、收入和交易的信息，了解他們的整合情況。
- 更好地了解他們的用戶、識別增長機會，並使用合作夥伴門戶中提供的數據驗證功能需求假設。
我們將繼續在平台中包含更多數據，以提供全面的分析和對用戶旅程的更多洞察，並在未來使用更多工具來管理集成和推動用戶獲取。
集成包已包括對合作夥伴門戶的免費訪問和無限席位。目前的合作夥伴已通過電子郵件收到邀請，可以立即開始使用合作夥伴門戶。
👉如果您沒有收到邀請，您可以申請訪問 通過這個表格→
👉 也可以申請Ramp整合 這裡->
我們改進了退款和交易審核流程
在Ramp，我們始終致力於提供易於使用且無壓力的安全、合規和可靠的服務。沒有理由！
我們的團隊優化了許多內部操作，以實現讓用戶比以往更快地使用加密貨幣和法定貨幣的目標。
具體來說，我們做了以下改進：
- 雖然我們有時需要手動審查用戶帳戶以確保我們全球社區的安全， 我們已確保不會持有資金 在審核過程中。
- 我們加強了與客戶的溝通接觸點，包括 關於退款的電子郵件通知 和 改善了客戶支持聊天機器人的體驗。
- 我們已經 自動化客戶審查過程中的幾個步驟，使帳戶檢查和上訴更加有效和高效。
積極的客戶反饋只是最近這些變化成功的眾多指標之一。我們承諾繼續進一步優化用戶旅程。
下一步是什麼
同時，以下是我們下個月的重點：
- 更多出站和入站集成
- 客戶體驗的多項改進
- 通過提供更多加密貨幣、法定貨幣和本地支付方式來擴大覆蓋範圍
這就是三月的內容！感謝閱讀，敬請期待更多新聞。
下個月見！